Nosotros nos comprometemos a respetar la privacidad de nuestros clientes y la seguridad en toda la información recopilada. Mediante esta Política le informamos acerca de las políticas de privacidad empleadas por nosotros, cómo utilizamos su información y las alternativas que Usted tiene sobre la forma en que la información que nos proporciona se recopila y se utiliza.

La Información que Recopilamos

Cuando Usted hace una reserva a través de nuestro sitio de web o a través del teléfono, le preguntaremos su nombre, teléfono, domicilio, correo electrónico y datos de su tarjeta de crédito. Esta información se le pregunta para procesar su operación y para completar su orden.

¿Cómo Usamos la Información que Usted nos provee?

Cuando Usted envía una solicitud de reserva, utilizamos la información recopilada de varias formas:

• Para identificación y verificación personal;
• Para completar su reserva de hotel;
• Para permitirnos contactarlo con relación al servicio al cliente, si fuera necesario;
• Para hacer mejoras en la página Web de Rainbow

Nosotros no vendemos, alquilamos o intercambiamos su identificación personal con terceras personas. A menos que Usted lo haya autorizado, o que sea requerido por ley, solo compartimos su información personal con terceras personas que estén actuando en nuestro nombre y/o representación para completar la transacción que Usted nos ha encomendado.

Los datos de su tarjeta de crédito únicamente se emplean para pagar por el servicio que Usted nos ha encomendado. Estos datos se almacenan de forma segura, y no se utilizan para ningún otro propósito ni se proporcionan a terceros sin autorización.

Optar por Darse de Baja de la Información Promocional

De vez en cuando, enviamos a nuestros clientes boletines informativos, actualizaciones y ofertas especiales de hoteles en ciertas zonas. Usted recibirá únicamente esta correspondencia si lo desea y esperamos encuentre estas publicaciones informativas y útiles. Sin embargo, si prefiere no recibirlas en el futuro, siempre tendrá la opción de darse de baja de nuestra base de datos.

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